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3分钟破亿,41分钟超去年全天销售额!佛企“双11”开门红

发布时间:2017-11-12  来源:未知  作者:木木

原标题:3分钟破亿,41分钟超去年全天销售额,10分钟首单送达,佛企“双11”开门红

多家佛企轻松破去年销售纪录

10日21时47分,九鼎电商客服人员开始忙碌起来。/通讯员陈梦醒摄

开卖3分钟,全网总销售额冲破1亿元大关;开卖41分钟,打破去年全天销售纪录;订单确认不到10分钟,第一单家具送达……以上数据均由佛山企业制造。

昨日是一年一度的天猫“双11”全球狂欢节,天猫上演“速度与激情”,当天上午9时,最新的成交额就突破了1000亿元。在这令人咋舌的数据背后,佛山企业的表现同样亮眼。记者广泛走访家电、家具、服装、电商等企业发现,与去年相比,多家佛山龙头企业销售均迎来增长,“新零售”概念更为深入人心。

亮眼数据“爆款”支撑

办公大楼灯火通明,100多名员工紧盯着电脑屏幕,不断地敲击着电脑键盘……10日晚,离“双11”促销大战还有不到1小时,位于顺德容桂的九鼎电商和小冰火人公司洋溢着兴奋而紧张的气氛。

“5、4、3、2、1!”在小冰火人公司内,全体员工共同为11日的正式到来倒数,在踏入零点开卖后,“嗒嗒嗒”的键盘声此起彼伏。不断跳动的实时交易数据显示,仅10分钟,小冰火人总销售额就突破4000万元;30分钟,总销售额超6000万元,68分钟后,全网总销售额冲破一亿元大关;至昨日中午的13时45分,小冰火人销售额突破1.7亿元,打破去年纪录。

家电、家具、陶瓷、服饰等行业均在11日迎来订单的爆发,多家企业的销售打破去年纪录。

据天猫官方数据显示,11日零时3分,家具品牌林氏木业销售额已经突破1亿元,11日10时18分,林氏木业销售额破6.1亿元,打破去年“双11”全天纪录;维意定制11日零时9分突破1000万元,41分钟成交突破5000万元,而去年“双11”整天的销售额也只有5000多万元;11日18时,九鼎电商全网销售1.5亿元,打破去年“双11”销量总和;美的净水、中央空调、空气能热水器、照明等品类在2小时内超去年全天销售额,美的饮水更是在15分钟超去年全天销售额。

这一个个亮眼数据的背后,离不开“爆款”的支撑。骆驼品牌在上午10时26分销售突破3亿元,主推的“双11”定制款小黑鞋单款销售1.2万双,骆驼户外一款冲锋衣单款销售4万多件,成为全网销量第一冲锋衣单品。此外,其主推的雪地靴、轻薄羽绒,均成为全网销量单品冠军;林氏木业的爆款床11日15时销售量就突破10000套,成为全网爆品。

11日凌晨,林氏木业一线客服人员在奋战中。/企业供图

企业备货充足,无惧物流压力

面对如此海量的订单,佛山企业将如何做好售后?在记者走访过程中,多家企业均向记者表示,已经做好充足的备货及物流准备。

11日零时7分,家住佛山的李先生从网店买下家具不到10分钟,就收到了来自林氏木业的家具。据林氏木业相关负责人介绍,这是林氏木业2017年双11送达的第一单,也是天猫家具送达的第一单。

该负责人表示,为提升消费者的“双11”网购体验,林氏木业今年准备了十亿元的现货,旨在解决消费者急需现货的家装痛点,让消费者可以第一时间收到产品。

而为了配合“十亿现货”的革新,林氏木业整合链条数据,通过产品生命周期模型、结合市场风格品类趋势与消费者行为,研究户型结构、风格系列和色彩偏好,预测各产品线的市场增量和地域占比,推演季度订单与半年度订单作提前量生产。同时,林氏木业仓库由20万平方米扩建到40万平方米,保障货物的储备,以完成“十亿现货”的规划。

服装行业方面,西伍服饰董事长助理郑福林介绍,企业今年准备了3.2亿元的货物,在广州番禺、南沙均有仓库,并与百世供应链合作,提前做好部署。

陶瓷行业方面,东鹏互联网呼叫中心投入近100名专业客服人员,专门留守办公室提供咨询服务,同时配备近1000名后台运维人员时刻准备稳定后台,10家东鹏物流快递合作商也彻夜准备发货。

线上线下联动,玩转“新零售”

自“新零售”概念提出以来,也得到了佛山企业的亲身践行。记者采访发现,本次“双11”,林氏木业、西伍服饰、骆驼服饰、东鹏陶瓷等多家企业均采用了线上线下联合促销的方式。

11月10日~14日,林氏木业首家玩乐体验馆在广州万菱汇亮相,这也是林氏木业携手天猫打造的“双11”快闪店。快闪店专门设置了AR酷玩区空间,消费者只需拿出手机轻轻一扫,就能身临其境感受到家具搭配效果。“我们希望把家居场景化升级,最大化地将产品体验与品牌价值呈现给消费者,最终在天猫“双11”进行引爆。”林氏木业负责人表示。

在该负责人看来,新零售的本质,是为消费者提供全渠道和无缝化的消费体验。林氏木业的线上和线下早已打通,线上线下都可以享受同样的产品和服务品质,线上线下联合促销早已是常态。另外,今年林氏木业智慧门店与天猫完成了“三通”对接,即会员通、商品通、服务通数据的打通,实现线上线下同步营销。

佛山另一家具企业,维意定制在11日零时41分就打破了去年“双11”整天的销售纪录,截至11时23分,成交突破1亿元。维意定制副总裁林文彬认为,线上销售量的增长来自于线下的门店作支撑,因为有足够的设计师,优质的设计服务可以提供给消费者。

而西伍服饰方面,今年的线下门店已经开设至30家,较往年有了巨大突破。西伍服饰董事长助理郑福林表示,他们同样采用的是线上线下同价的策略,以此实现相互引流。

来源丨佛山日报

统筹丨记者 阮凤娟

文丨记者阮凤娟、杨婷、王春艳、黄文婷、孟伟 见习记者谭海琪

见习编辑丨俞嘉丽




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